Условия, возврат и оферта

Редакция от 22 октября 2026. Вопросы: tarelkamailto@gmail.com

1. Что продаётся

Платный доступ к приложению Tarelka (дневник питания по фото) на срок 1, 3 или 12 месяцев. Доступ оформляется личным одноразовым кодом: после оплаты на lava.top код приходит на почту, указанную при покупке, обычно в течение нескольких часов. Код вводится при создании профиля или позже в разделе «Профиль → Код доступа». Срок отсчитывается с момента ввода кода.

Бесплатная версия (без кода) остаётся доступной: дневник, штрихкоды, общая база продуктов и ограниченное число записей с ИИ в день. Платные функции перечислены на странице тарифов.

2. Оферта

Эта страница является публичной офертой. Оплата выбранного тарифа на lava.top означает согласие с этими условиями. Исполнитель — самозанятая Машкова Ксения Денисовна, ИНН 780226890309 (налог на профессиональный доход), владелец сервиса Tarelka. Чек об оплате формируется автоматически, реквизиты также указаны на странице товара на lava.top. Цены в рублях указаны на странице тарифов и на странице товара. Платёж принимает платёжный сервис lava.top, данные карты в приложение не попадают.

3. Возврат денег

Код не пришёл или не подошёл. Если код не пришёл в течение суток или не принимается, напиши на почту выше: пришлём новый код или вернём деньги полностью.

Код ещё не введён. В течение 14 дней после покупки можно вернуть деньги полностью, пока код не использован. Напиши на почту с адресом, указанным при оплате.

Код уже введён. Услуга считается оказанной с момента открытия доступа. Если приложение не работало из-за нашей ошибки и мы не смогли исправить её в разумный срок, вернём деньги пропорционально неиспользованной части срока.

Возврат делается тем же способом, которым была оплата, через lava.top, обычно в течение 10 рабочих дней после согласования.

4. Что важно знать

Приложение даёт ориентировочные оценки по фото и описаниям и не является медицинским. Оно не ставит диагнозы и не заменяет врача или диетолога. При заболеваниях и расстройствах пищевого поведения обсуди рацион со специалистом.

Доступ личный: код и профиль нельзя передавать другим людям и перепродавать. Мы можем закрыть доступ, если им злоупотребляют.

Когда срок доступа заканчивается, дневник на твоём телефоне остаётся, отключаются облачное хранение и платные функции с ИИ. Данные в облаке хранятся, пока ты не удалишь профиль (Профиль → Аккаунт и доступ → «Пароль» → «Удалить профиль и все данные») или не попросишь об этом по почте.

Мы можем менять тарифы и функции. Уже оплаченный срок при этом не сокращается.

5. Данные

Что именно сохраняется и куда отправляется, написано в политике конфиденциальности, а также в разделе «О приложении и конфиденциальности» на экране входа и в Профиле. Персональные данные нужны только для работы дневника и не продаются.